페러렐즈 환불절차

맥북 처음 구입후, 페러렐즈를 영구 라이선스로 구입하려다, 구독형을 잘못구매해서 환불을 진행하는데, 정말 복잡하네요.

다행히 클리앙에 관련 매뉴얼 적어두신 분이 계셔서 해결은 했습니다.

지금기준으로는 중간에 라이선스 및 서브스크립션 → 구매전구매 로 바뀌긴 했으나 어찌어찌 메일을 쓰긴 했네요.

한달이내로는 무조건 환불가능하다지만, 환불하는 방법은 악의적으로 가려져있어서 만만치가 않습니다

7.8번이 특히나 속기 쉬운게, 질문을 검색하게 되어있는데. 검색후 ‘목록에 없음’이 뜨고 그 이후에 [지원요청]버튼을 반드시 눌러야 다음과정이 나옵니다. 보면서 따라하면서도 어이가 없네요.

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1. 패러렐즈 홈페이지 -> https://www.parallels.com/kr/ (편하게 한국어로 하시죠)

2. 로그인 -> 대쉬보드 페이지로 이동 -> https://my.parallels.com/dashboard

3. "지원" 메뉴 선택 -> 지원 페이지로 이동 -> https://my.parallels.com/support/

4. 제품을 선택하십시오 -> Parallels Desktop for Mac Standard and Pro Edition 선택

5. 시작하려면 아래 범주를 선택하십시오 -> "라이선스 및 서브스크립션" 선택

6. 솔루션을 찾고 지원을 문의하려면 문제에 대한 설명을 간단히 입력하십시오

7. 질문 입력 -> 결제를 취소 -> 엔터

8. 자기들 FAQ 목록에 없음 -> '지원 요청' 버튼

9. E-mail, 전화, SNS 등의 지원 생성

7.

8.