웅진 세일즈포스 Sales Cloud 기본 기능 소개

안녕하세요, 세일즈포스 컨설팅 파트너사 웅진입니다!

오늘은 세일즈포스 영업관리 모듈인 Sales Cloud 기능에 대해서 공유드리려고 해요.

'Salesforce Sales Cloud'는 잠재 고객인 리드 관리부터 영업 기회 활동, 파이프라인 관리까지 가능하며, 이를 통해 보고서로 만들어 당사의 영업 인사이트를 얻으실 수 있습니다.

세일즈포스에서 리드는 잠재 고객을 의미합니다. 다양한 영업 및 마케팅 활동으로 유입된 리드(잠재 고객) 정보를 확인할 수 있으며, 담당 영업 사원에게 할당하여 기회 전환으로 이끌 수 있습니다!

리드에서 전환된 영업 기회는 사업 유형 및 단계, 영업 담당자별로 나누어 세부 히스토리 관리가 가능합니다!

앞서 말씀 드린 리드, 기회 활동 관리 등의 판매 데이터를 연결하여 세일즈포스 내에서 보고서 및 대시보드로 시각화하여 볼 수 있습니다!

세일즈포스는 한 플랫폼에서 유연하게 작동하여, PC 뿐만 아니라 모바일로도 영업 활동 작성 및 관리가 가능합니다.

여기까지 세일즈포스 Sales Cloud에 대한 기능 소개였으며, 더 궁금하신 점이 있으시다면 하기 안내 사이트로 연락부탁드립니다 :)

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