니르바나
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2021-07-09 08:54:08 작성 2021-07-09 09:06:14 수정됨
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원페이퍼 개발기 - 첫 organic 사용자 확보.


현재 상황

서비스 개발 이후 꽤나 시간이 흘렀고 그동안 몇개의 계약서를 온라인으로 실제 작성해봤습니다.

하지만 부동산 계약을 온라인으로 하기 위해 찾아온 고객이 아니라 월세 계약을 위해 찾아온 고객을 대면 계약이 아닌 비대면으로 진행했을 뿐이라 결이 조금 다른 상황입니다.

이 상황에서 현재는 키워드 검색을 통해 유입된 고객을 실 사용자로 전환하기 위한 노력을 하고 있습니다. 그 과정에서

여러가지 광고매체를 고려했습니다. 광고 결과 자체는 제가 마케팅 전문가가 아니라 지극히 개인적인것이니 참고만 해주세요~ㅎ

 -  네이버검색광고 / 페북광고 / 구글검색광고

1. 네이버검색광고

- 네이버 검색광고를 해야한다는건 알았지만 어떤식으로 해야되는지 최근까지는 제대로 알지 못했던것 같습니다. 예전에도 몇번 진행했으나, 주요 키워드를 몇개 걸어놓고 광고를 실행했으나 이번에는 키워드를 대량으로 늘려서 검색광고를 진행했습니다.

전자와 후자가 다른점은 전자는 10개의 키워드를 한달에 10000명이 클릭 한다면, 후자는 10000개의 키워드를 한달에 10000명 클릭하는 상황이라 가정하면 당연히 CPC는 전자보다 후자가 낮습니다.

이와 같은 방식으로 광고를 진행하다보니 확실히 페북 광고나 구글 광고보다 효율이 나은듯합니다.

- 첫 오가닉 고객도 네이버 검색광고를 통해 유입된터라 지속적으로 집행할 생각이며, 한달정도 진행해보고 유입되지 않는 키워드는 삭제하고 새로운 키워드를 발굴할 예정입니다.


2. 구글검색광고

- 구글 검색광고는 CPC가 300원정도로 페북광고보다는 저렴했지만 네이버검색광고보다는 높았습니다. 물론 하루 유입량도 네이버 검색광고와 비슷햇습니다. (이부분은 스마트광고로 처음 집행이 되어버린거라 키워드 광고의 경우 어떨지 모르겠지만 예상하건데 비용은 더 비쌀것으로 예상됩니다.)

- 키워드 검색광고로 전환하면 비용이 어떻게 될지 모르겠으나, 네이버검색광고와는 다르게 구글키워드광고는 키워드를 대량으로 등록하는 것보다 5개 내외로만 등록하길 권장해서 아마도 여전히 cpc는 떨어질것 같습니다.


3. SNS광고

- 효율이 가장 안좋았는데, 일단은 노출당 비용도 비싸고, cpc도 비쌌습니다. 제가 제공하는 서비스가 온라인 계약서비스라 SNS 사용 주요층과 이질감이 있을지 모르겠지만, 그걸 감안해도 구글검색광고 대비 CPC가 3~4배정도 된걸 생각해보면 너무 비싸서 한동안은 집행하지 않을 계획입니다.


향후계획

- 유료광고는 가능한 꾸준히 집행할 계획입니다.

- 다만 지역기반으로 서비스가 빠르게 퍼져나갈 수 있는 방법을 찾는게 중요하다는 생각이 들었습니다. 이유는 서비스 자체가 온오프라인이 결합되어야 고객이 늘어날 수 있기 때문에, 오프라인에서 종이로 계약하는 사람들을 대상으로 본서비스의 장점과 필요성을 알리고, 서비스로 유입될 수 있게끔 해야겠다는 생각이 들었습니다.

- 이 과정에서 BtoC보다는 BtoB를 통해 다수의 고객을 만날 수 있는 방법을 채택할 생각입니다. 이 과정에서는 기존의 네트워크를 활용해야 좀 더 수월할 것이라는 생각이 들구요.


느낀점

사업이라는건 실패를 개선해나가는 과정인것 같습니다. 우리들의 인생 자체도 사소한 결함들을 조금씩 개선해나가는 과정인듯하구요. 만약에 실패가 없고 성공만 있다면 어쩌면 지금 순간은 즐거울지 몰라도 시간이 흐르면 흐를 수록 사업과 인생이 재미 없을지도 모른다는 생각이 드네요.

게임을 하더라도 핵을 쓰고하면 단순히 내가 목표로 하는 것에 흥미를 느낄 뿐이지 게임자체는 즐기지 못하는 것일지도 모르니까요. 인생과 사업도도 마찬가지 인것 같습니다. 목표가 어찌되었던 그 목표를 위해 과정이 나에게 가치있다 느껴져야 스스로가 세운 신념으로 성공의 길까지 나아갈 수 있는것 같습니다.

그럼 다음에도 다시 찾아올게요.

장마철 우산 잘챙겨다니세요.(오늘 오전에 달리기 하러 갔다가 소나기가 와서 비 쫄딱 맞았습니다.ㅎㅎ)

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  • 댓글 3

  • 니르바나
    2k
    2021-07-09 09:31:37

    추가로 검색광고 고려중이시고 구글 애널리틱스 쓰실 분은,

    GA 유니버셜이랑 GA4 둘다 쓰길 원하실 수 있는데, 각각 스크립트 넣으시는것보다

    구글태그에서 일괄적으로 처리할 수 있으니 그 방법을 쓰시길 권해드립니다.

  • ISA
    5k
    2021-07-09 11:13:52

    부동산 같은 매물도 비대면으로 거래가 되나보네요.

    집은 사기전에 한번 봐야하지 않나?

    집구경하고 비대면으로 온라인 컨트랙트 할려면 어떤 이점을 제공해야할지 궁금하네요.

  • 니르바나
    2k
    2021-07-09 11:34:43

    매매는 아직은 시기상조 같아요.

    페이퍼리스는 언젠간 완전히 도입될건데, 완전 도입까지는 시간이 좀 걸릴거같습니다.

    월세 시장은 이미 방문 없이 계약하는 경우도 있어서,

    월세 중심으로 서서히 이용자가 늘고 전세 -> 매매까지 시장이 확대될 것 같아요~ㅎ


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