0% : 업무에 큰 도움 안되고, 관두던말던 상관없는 인간3%~5% : 못하는건 아닌데 잘하는것도 아닌 직원5% ~ 10% : 자기 일을 책임감있게하는 직원20% 이상: 회사 내 에이스.