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2018-12-29 02:14:10 작성 2018-12-29 02:16:05 수정됨
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Udemy 인강 너무 느려서 속터지네요


낮에는 잘 되더니 밤되니 5초마다, 10초마다 버퍼링에 걸리길래

증거영상 캠코더로 촬영해서 고객센터에 유튜브링크로 첨부했습니다.


그러자 자기들은 아무 문제가 없다며 인터넷 속도를 측정해보라고 링크를 주더군요

하지만 측정결과 인터넷 속도는 아무런 문제가 없었습니다.



이후 [유튜브 영상 vs Udemy 영상] 나란히 화면에 띄워놓고

비교 영상을 다시 캠코더로 촬영해서 보내줬습니다.


10분동안 유튜브는 단 한번도 끊긴 적이 없었는데

Udemy는 50번 넘게 버퍼링에 걸려서 영상이 끊기더군요.







현재 Udemy에서는

"우리에게는 재현되지 않는 문제이므로 VPN을 이용해서 IP를 미국으로 변경해보고, 브라우저를 Firefox로 변경해서 다시 강의를 보라"고 합니다...


굳이 VPN을 미국으로 바꾸라고 하는 이유가 궁금해지네요. 한국시각으로 낮이면 한국 쪽으로 서버자원을 할당했다가, 한국이 밤이 되버리면 그 자원을 뺏어서 미국으로 재분배하는 것일까요?

옛날에는 안 이랬는데... 갑자기 왜 이러는건지 모르겠네요.
(내가 밤에 인강을 본 적이 없어서 겪지 않았던건가...?)

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  • 댓글 10

  • 1
  • aeba
    2018-12-29 04:38:24 작성 2018-12-29 04:38:47 수정됨

    유튜브 서버는 당연히 한국에 있으니 문제가 없죠. 그 둘은 비교할 거리가 안 됩니다.


    아마 유데미가 돈이 없어서(?) 아니면 다른 이유로 해외 대역폭이 적거나 좋지 않은 망을 쓰는걸수도 있어요. 그럴땐 진짜 미국 vpn이 도움 됩니다. 서버 미국 서부지역에 하나 빌려서 vpn 서버 셋업해서 그거 통해서 접속해 보세요.

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  • 가을비
    145
    2018-12-29 11:07:07

    유튜브는 국내 통신사에서 해외 접속료 때문에 자체적으로 국내에 캐시서버 구축해서 빠른걸로 알고 있습니다.

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  • pooq
    3k
    2018-12-29 12:02:43

    해외 서버다보니 좀 느리고 끊기는건 어쩔 수 없긴한데,

    아무리 그래도 그렇게 느리지는 않을텐데요?

    공유기를 빼고 인터넷 라인과 직접 연결해보거나 pc방 같은 곳에서 확인해보세요.

    0
  • PushToHeaven
    223
    2018-12-31 13:58:35

    저도 KT 이용중인데  너무 끊겨서 불편하더라고요.

    저만 그런게 아니군요.

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  • lllllllllllllll
    7k
    2018-12-31 15:42:17

    인터넷은 직접 연결된 상태입니다.




    Omar Moncada (Support)

    Dec 30, 13:51 PST

    문의 주셔서 감사합니다. 

    저희 사이트 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 고객님의 국가에서 이용하시는 사용자분들께 약간의 문제가 생겼으며, 저희 개발팀에서 문제를 해결할 수 있는 다른 방법들을 계속해서 찾아보고 있습니다. 여러가지 문제점으로 인해 현재로서는 뚜렷한 해결 방법이 없습니다. 동영상은 항상 이용 가능합니다. 강좌를 이용하시는 데에는 문제가 없을 것입니다. 

    Netflix, YouTube 등 다른 스트리밍 서비스는 잘 운영되고 있다는 것을 알고 있습니다. 동영상을 스트리밍한다는 점에서 저희가 이러한 회사들과 유사하기는 합니다.

    서버 연결
    저희 기록을 확인해 보니, 저희 서버에 대한 연결이 불안정한 것 같습니다. 방화벽이나 광고 차단 프로그램을 사용하고 계시다면, Udemy를 예외 목록에 추가해 주시기 바랍니다. 웹사이트 사용량이 적을 때 Udemy 동영상을 시청하시면 연결 문제가 개선될 수도 있습니다. 다른 시간대에 시청하실 경우 문제가 개선된다면 말씀해 주십시오. 저희 개발팀에 전달하도록 하겠습니다.
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  • 어치
    4
    2019-01-30 17:04:15

    해결 했숨돠


    저도 미치는 줄 알았는데요

    걍 크롬 웹 앱스토에서 Touch VPN 인가 하는거 설치하고 

    연결지역 미국으로 해서 하니까 정말 간단하게 해결됬어요!!!


    이제 공부좀 해봐야겠네요ㅜㅜ

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  • baaam
    63
    2019-02-12 21:42:00

    저도 느렷는데 touch VPN 크롬에다가 설치해서 미국으로 connect하니까 랙 이 좀 아 아니네? 뭐야이거

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  • zong668
    3
    2019-02-15 01:10:07

    역시 touch vpn이 짱입니다.덕분에 해결되었습니다!!!!

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  • grayman
    4
    2019-07-28 11:05:29

    오페라 브라우저에는 무료 VPN 기능이 내장되어 있습니다, 세팅에서 활성화 시켜두면 유데미 강좌 접속시 자동으로 VPN이 활성화 되어 버퍼링 없이 강의 재생이 됩니다

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