OKKY
783
2018-07-18 16:16:39
9
2604

학원 홍보 및 리뷰 관련 게시글 관리 정책


안녕하세요. OKKY 운영진입니다.


하늘소님의 게시글 <학원 팀노바 리얼 후기 입니다.> 에 대한 신고가 접수되어 검토한 내용을 알려드립니다.


먼저 신고 내용을 간략화하면 아래와 같습니다.


  1. 해당 게시글의 성격
    해당 게시글이 '사는얘기' 게시판에 부적절한 홍보성 내용을 담고 있다. (통상적인 후기의 틀은 갖추려고 했지만, 정보 공유보다는 홍보에 가깝다)
  2. 다른 회원들에게 끼치는 영향
    OKKY 게시판 규칙을 준수하기 위해, 조회수가 떨어지고 번거롭지만 '학원/홍보' 게시판에 홍보글 및 수강 후기를 쓰는 회원들에게 간접적으로 피해를 준다.


이에 대한 운영진의 협의 내용입니다.


게시글 분류 및 이동은 대부분 운영진의 판단에 의해 이루어집니다. 하지만 글의 성격과 내용, 그리고 보는 사람의 시각이 제각각이어서 명확한 정책을 제시하기가 어렵습니다.

또한 신고가 들어온 해당 게시글도 홍보성 게시물이라고 확정짓기 애매합니다.


이에 운영진은 협의를 통하여, 홍보성 게시글 뿐만 아니라 특정 학원에 대한 긍정적/부정적인 리뷰 모두를 '학원/홍보' 게시판으로 이동하기로 결정했습니다.


분란 방지를 위해 최대한 명확한 기준을 세운 것이오니, 많은 회원분들의 이해와 협조 부탁드립니다.


감사합니다.



개발자를 행복하게 해주는 커뮤니티,

OKKY 운영진 드림

8
0
  • 댓글 9

  • 거북왕
    24k
    2018-07-19 01:53:34 작성 2018-07-19 02:01:54 수정됨

    하늘소님이 정말 후기를 작성하여

    학원이 좋아서 추천해주고 싶은 마음으로 작성했을 가능성도 있습니다.


    이는 광고와 차이가 있습니다.


    광고는 학원에 좋은 생각을 가지게 해야되므로

    따라서 단점은 배제한 체 장점만을 위주로 작성합니다.


    하지만 장점과 단점을 어느 한쪽에 쏠리지않게 균형있게 작성하고

    학원을 수료한 사람이 학원을 추천한 것을 알려주기 위한 글이라

    판단되는 글인 것도 몇몇 있었습니다.


    이렇게 후기를 작성한 게시글이 광고와 같이 보여진다는 것은

    어쩌면 편견을 가지게 될 가능성이 있을 것같습니다.


    따라서 "학원/후기게시판"으로 게시판을 만들어서 후기만을 따로 보는 것은 어떨지 제안드립니다.


    이전부터 계속적으로 오키에 활동을 하면서 게시글을 보왔는데

    후기에 대한 글들도 작성한 사람이 있었고

    이를 필요로 하는 사람들도 많이 있었습니다.

    0
  • Soos00
    443
    2018-07-19 06:55:47

    어 저는 강의/후기 게시판 이었으면 좋겠어요. 가끔 인강이나 책 구입 후 정말 좋은 책도 있고 아닌 책도 있더라구요! 

    1
  • 랑겔한스
    1k
    2018-07-19 16:18:57 작성 2018-07-19 16:29:29 수정됨

    리뷰라는 행위 자체가 홍보를 내포하고 있습니다. 그러다보니 리뷰는 항상 홍보인지 아닌지에 대한 논쟁의 대상이 되는데요. 

    위 하늘소님 글만해도 사실 명백히 홍보라고 단정짓기 힘든 글임에도 댓글의 대부분이 홍보냐 아니냐를 가지고 논쟁을 하는 형국입니다. 해당 글을 삭제해달라는 요청도 몇건이나 받았구요.

    리뷰 게시판을 지금까지 안만들고 있는 이유가 그것입니다. 

    저희가 인력도 많고 시스템도 갖추어져 있어서 게시물에 대해 일일히 검증하고 게시자를 확인 할 수 있다면, 지금처럼 가시 발라내려고 살을 쳐내는 방식으로 처리하진 않았을 텐데요. 저희도 안타깝게 생각합니다.

    그렇다고 앞으로 모든 리뷰나 후기를 사는 얘기에 못올리는 것은 아니구요. 

    특정업체를 직접 거명하지 않는 선에서는 허용할 것입니다.

    3
  • 거북왕
    24k
    2018-07-19 16:45:02

    답변 감사합니다.

    만들면 더 심해지겠네요

    0
  • lllllllllllllll
    6k
    2018-07-20 09:59:55

    그나저나 학원에서 당한 불합리한 일을 적은 글도 학원/홍보에 들어갈까요ㅋ 

    그것도 리뷰라고 보는지 궁금하네요

    (예를들면 수강생에게 모욕을 줬다던가 경력뻥튀기나 불법행위를 강요한다거나...)



    옛날에 모 학원은 회장이 직접 면접봐서 수강생을 모집했는데 대부분의 면접자에게 독설을 퍼부었다는 내용이었습니다. 그래서 그런 부분이 궁금해졌습니다

    0
  • 랑겔한스
    1k
    2018-07-20 12:44:45 작성 2018-07-20 12:45:31 수정됨

    @lllllllllllllll 그런건 리뷰라기보다는 고발에 가깝죠 ㅎㅎ

    그런 글은 명예훼손 문제가 있어서 리뷰와 동일하게 업체 이름을 전체 공개하기 쉽지 않습니다.

    실제로 그런 글들에 대한 삭제 요청 공문도 자주 날라와요.

    1
  • 거북왕
    24k
    2018-07-20 12:48:55

    와 공문이 날아오는 군요 ㄷㄷ

    0
  • 전재형
    4k
    2018-08-05 08:37:46

    lllllllllllllll // 실제 고소할꺼라는 협박장을 변호사를 통해 받아본 저로는 글쎄요?

    ㅋㅋ..

    0
  • 로그인을 하시면 댓글을 등록할 수 있습니다.