OKKY
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2017-11-06 11:25:10.0 작성 2017-11-21 15:16:34.0 수정됨
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OKKY Q&A 운영 안내 - 질문 전 꼭 읽어보세요!


OKKY 회원 여러분, 안녕하세요.

OKKY 운영진입니다 :)


Q&A 이용하기에 대한 OKKY User들의 Tip + 간곡한 부탁들이 15년 전부터 일주일 전까지 계속해서 올라오고 있는데요.
(아래 link list 참고 - 기능 개선 건의도 많지만, 질문 내용과 attitude에 대한 의견들만 모았습니다.)


하나하나 읽어보며, 반복해서 제기되는 내용들을 정리해 보았습니다.


A. 정확하고 구체적인 질문

  • 문제점을 정확하고 구체적으로 서술한다. : 정확한 답변을 받을 수 있도록.
  • 질문 시 관련 정보 (로그, 소스, 시스템 환경) 를 충분히 설명한다.
  • 공부한 과정이나 레퍼런스 (웹사이트, 서적) 를 함께 적는다. : Tip과 더 좋은 레퍼런스를 얻을 수 있도록.
  • 현재 자신이 아는 바를 최대한 자세히 적는다. : 이미 아는 내용을 답변 받지 않도록.
  • 약어는 가급적 사용하지 않는다.
  • 기본적인 문법 (띄어쓰기, 맞춤법) 을 지킨다. : 쉽게 읽고 답변할 수 있도록.
  • 새 질문은 새 글로, 하나의 글에는 하나의 질문만 적는다. : 한 번에 최대한 많은 내용을 올려서 한 번에 답변을 받을 수 있도록, 다음에 비슷한 질문을 가진 다른 유저가 쉽게 참고할 수 있도록. 댓글로 채팅처럼 질문을 이어갈 경우, 답변 받을 가능성이 더 낮아짐.


B.질문자의 attitude

  • 질문 전에 스스로 답을 찾기 위해 충분히 노력한다. (기본 도큐먼트, 에러 메시지 확인, API 문서 확인, 인터넷 검색, 번역기 활용 등) : 답변자들도 자신의 소중한 시간을 할애하는 것임을 기억한다.
  • 답변이 완료되었을 경우, 답변 왼쪽의 버튼을 눌러 답변을 채택한다. 또한 “감사합니다”, “잘 해결했습니다” 등의 인사를 붙이면 좋다.
  • 질문에 지나친 감정을 담지 않는다. : 부정적인 감정 (짜증, 분노, 애절함, 동정심 유도, 급박함 등) 은 답변에 전혀 도움이 되지 않으므로, 답변자가 자신의 지식을 마음 편히 공유할 수 있도록.
  • 답변을 얻고 글을 지워버리는 등의 행동은 절대 하지 않는다. : 답변자에게도, 해당 글에서 좋은 지식을 얻을 수 있는 다른 회원들에게도 매우 무례한 행위임을 기억한다.


기능적으로 당장 해결하기 어려운 의견들 (ex. “구글링 하세요” 버튼, 답변 복수 채택 등) 도 있지만, 회원 여러분과 운영진의 노력으로 바뀔 수 있는 것이 있어서, 함께 바꿔 보았으면 하는 마음으로 새로운 Q&A 운영 원칙을 안내드립니다.




<OKKY Q&A 원칙>

  1. 태그는 꼭 2개 이상 달아주세요.
    언어, 환경, 사용 도구, 상황 등 핵심 단어 (ex. java, CentOS, spring, compile_error)

  2. 코드를 쓰실 때는 꼭 코드 블록을 사용해 주세요.
    가독성 -> 시간 절약 -> 질문에 답변하고자 하는 의지 증대 -> 더 좋은 답변을 얻을 수 있습니다.

  3. 제목은 내용을 알 수 있도록 직관적이고 구체적으로 작성해 주세요.
    - 좋은 예 : “SSH로 서버를 접속 시도 시, SSH 프로토콜 버전2를 지원 안한다는 오류 발생”, “이클립스에서 프로젝트 만들 때 JRE와 JDK 버전 세팅에 관하여”
    - 나쁜 예 : “급한 질문입니다. 도와주세요.”, “spring mybatis 문서 루트 요소 "mapper"은(는) DOCTYPE 루트 "null"과(와) 일치해야 합니다.오류가 발생합니다.”

  4. 질문/답변 시 예의를 지켜주세요.


이는 좀 더 원활한 질문과 답변, OKKY 회원 모두의 보람과 발전을 위한 최소한의 원칙으로, 앞으로는 이 원칙에 따라 아래와 같이 운영적인 도움을 드리고자 합니다.

  • 공지와 댓글로 OKKY 회원분들의 적극적인 동참을 불러 일으킴과 동시에
  • 운영진 & 운영회원이 직접 개입하여 약간의 수정 및 다듬기 진행


수정 시에는, 원 질문과 내용의 의미가 손상되지 않고 더욱 명확해지는 것을 최우선으로 하여 진행하겠습니다.




또한 운영진이 추천하는, Q&A 질문 등록 전 읽어보면 좋은 글을 안내 드립니다.


<OKKY Q&A 질문 전 꼭 읽어보세요!>



운영진은 Q&A 관련 여러분의 적극적인 의견 제시를 환영합니다 :D

댓글, 이메일 (info@okky.kr) 등으로 언제든 좋은 의견 부탁드립니다!


감사합니다.

OKKY 운영진 드림


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  • 댓글 9

  • 수송대원 '-'ㆀ
    2k
    2017-11-06 11:39:08.0

    좋은 정보 감사합니다.

    1
  • zepinos
    13k
    2017-11-06 11:58:41.0

    "약간의 수정 및 다듬기"


    덜덜덜...

    1
  • ktsedd
    3k
    2017-11-06 13:38:23.0

    완벽한 정리 ㄷㄷ 굳굳

    1
  • Lazarus7
    296
    2017-11-07 17:41:33.0
    저 포함해서 많은 분들이 보시면 좋을것 같네요~
    1
  • Soos00
    199
    2017-11-14 20:59:58.0
    이글을 먼저 봤었어야해 ㅜㅜ


    1
  • onimusha
    4k
    2017-11-16 12:52:30.0 작성 2017-11-16 12:53:08.0 수정됨

    Q&A 에 질문 쓰고 답변 안 달린다고 급한 마음에 여기저기 다른 게시판에 같은 내용으로 작성하는 경우도 보기 좋지 않네요.

    1
  • 인간컴파일려
    2
    2017-11-18 03:07:04.0

    많은 분들이 okky질문전에 구글링 한 번 해보고 해라 라는 의견이 많은데요. 구글링해서 찾는 다는 건 누군가 나와 같은 질문을 해서 그 질문에 답변이 달린 것을 본것을 말합니다. 아무리 허접한 질문이라도 Okky에 질문해서 답변이 달리고 그 문제를 해결한것과 구글링한것과 차이는 없다고 봅니다. 구글링이나 okky나 누군가의 답변을 해답으로 얻는 것이기 때문이죠.

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  • OKKY
    134
    2017-11-21 15:23:39.0

    인간컴파일려 님 안녕하세요. :)

    물론 질문자의 입장에서는 구글링을 해서 찾아보는 것과 OKKY에 질문해서 답변을 얻는 것에 큰 차이가 없겠습니다만, 답변자의 입장도 생각해 보셨으면 좋겠습니다.

    OKKY의 답변자들은 아무 대가 없이 질문자의 발전을 위하여 자신의 시간과 노력을 들여 질문에 답을 달아주십니다.

    그런데 검색만 해보면 답을 쉽게 찾을 수 있는 질문에 그 시간과 노력을 들이는 것은 답변자들에게 일종의 낭비가 될 뿐만 아니라, 쉽게 찾을 수 없는 질문을 올린 다른 질문자들에게는 답변을 얻을 기회를 잃게 하는 일이 될 수도 있습니다.

    서로의 발전을 위해 존재하는 Q&A 게시판이니만큼, 함께 배려하고 존중하는 문화가 자리 잡았으면 좋겠습니다!

    감사합니다.

    0
  • GAN
    1k
    2017-11-23 12:43:02.0

    문제 해결과 관련된 질문 시 목적(구현하려는 기능)과 현재 상황(에러 로그, 로직 에러 시 현재 상황, 스크린샷 등)을 포함하시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.

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