fender
21k
2016-05-24 09:32:48
12
4335

인터넷으로 증명서 하나 받는 데 한 시간을 썼네요...


종합소득세 신고를 하기위해 건강보험료 납부 증명서를 받으려고 정부에서 만든 '사회보험 통합 징수 포탈'이란 곳에 접속했습니다.

전 리눅스를 사용하지만 대한민국 관공서 사이트가 윈도우즈 아닌 운영체제에서 동작하는 건 기대도 안하기 때문에, 이런 때를 위해 남겨둔 윈도우즈 파티션으로 부팅했습니다.

윈도우즈 10의 기본 브라우저로 접속을 하니 지원하지 않는다고 나오네요. 뭐 한 두 번 보는 것도 아니니 '관공서가 다 그렇지...'하고 익스플로러로 재접속했습니다.

언제나 처럼 키보드 보안, 암호화 모듈, 백신, 문서 암호화 모듈 등등... 오직 대한민국에서만 필요한 일련의 액티브엑스를 설치하고 겨우 로그인에 성공했습니다.

아... 그런데 익스플로러가 너무 최신이라 오류가 나네요. IE8까지만 지원한답니다. 뭐 역시 한 두 번 겪는 일도 아니고 호환성 보기를 설정하고 페이지를 새로 고침합니다.

미로 같은 메뉴를 뒤져서 겨우 증명서 발급 페이지로 이동합니다. 관공서 페이지답게 사용성 따위는 가볍게 무시하고 팝업창이 뜨네요... 어? 그런데 암호 페이지가 만료되었다는 오류가 발생합니다.

사이트에 있는 도움말은 보안모듈 다시 깔라는 이야기만 잔뜩 있어서 전혀 도움이 안되는군요. 인터넷 검색의 힘을 빌리기로 합니다.

캐시와 쿠키를 삭제해보라네요. 몇 번을 다시해도 안됩니다.

어느 블로그에선 보안 모듈을 지우고 새로 깔라고 합니다. 역시 소용이 없습니다.

한참을 헤매다 결국 다른 사이트에서 해결 방법을 찾았습니다. 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 현재 사이트를 등록하고 'https 확인'을 해제하면 된답니다. 아마 액티브엑스 연동하느라 바빠서 서버 보안 인증서 갱신이라도 깜빡하셨나봅니다.

보안을 하겠다고 보안에 취약해서 퇴출된 액티브엑스를 덕지덕지 까는 것도 모자라서 이젠 https 인증 조차 쓰지 말라는 이야기네요... 도대체 이 따위 사이트를 설계한 인간들이 생각하는 보안은 무슨 개념일까 궁금해하며 인쇄 버튼을 눌렀습니다.

아... 그런데 이젠 역시 보안이 중요하다면서 인증된 모델 프린터만 사용할 수 있다고 하는군요. PDF로 이메일을 보내야하는 데 방법이 없습니다.

다행히 팩스 전송 기능이 있군요. 어라? 그런데 발송을 해도 10분 넘게 발송 대기중이네요?

도대체 어차피 종이에 인쇄할거면 결과물을 보고 사이트에서 직접 출력한 건지 스크린샷이라도 떠서 출력한 건지 무슨 재주로 구분하겠다고 위변조 방지 운운하는지 모르겠네요. 뭐 방법이 없으니 또 다시 검색의 힘을 빌려보겠습니다.

어느 블로그에 들어가니 인증된 캐논의 어떤 모델 프린터 드라이버를 설치하고 인쇄 작업을 가로채는 다른 프로그램을 통해 기존 PDF 출력 드라이버로 전환하면 된다고 합니다.

해보죠 뭐... 여기까지 왔는데 어쩌겠습니까.

인터넷에서 캐논 드라이버를 찾아 설치를 합니다. 어라? 실제 프린터를 못찾겠다고 설치 프로그램이 종료되네요. 이 것도 방법이 아닌 것 같습니다.

좀 더 검색을 해보겠습니다... 아 regedit로 레지스트리를 고쳐서 PDF 드라이버 이름을 인증된 프린터 이름으로 바꾸랍니다.

역시 잘 안되는군요. 재시작을 안해서 그런 걸까요? 혹시나 해서 팩스 전송 결과 확인 페이지를 새로고침하니 발송 완료라고 나옵니다. 한 20분 걸렸나보네요.

오늘의 퀘스트 성공... 인터넷에서 문서 한 장 받는데 오전 한 시간이 홀랑 날아갔습니다.


대한민국이 '인터넷 강국'이라구요?

한 15년 전에 그랬겠죠.

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  • 댓글 12

  • 스쿨드
    1k
    2016-05-24 09:40:35

    고생하셨네요.


    약간 거시기 한 부분도 있지만 나름 잘되있는 것도 많이 있는것 같은데 넘 일반화 하신것 같네요.


    북미 학교 나오신 직장동료분이 옆에 있는디 증명서 한장 띠는데 인터넷은 되지도 않고

    대행업체 사용해서 수십만원 드는걸 보니

    약간 생각이 달라집니다.


  • 늘근아빠
    3k
    2016-05-24 09:45:27

    공무원의 기본적 업무 스타일이 있습니다.

    제가 공무원이 되어도 마찬가지 이고 글쓴분이 공무원이 되어도 마찬가지인게 있는데요.

    공무원은 어떤 사업이 실제로 되던 말던 관심이 없습니다.

    오직 나의 책임이 아니면 되고,

    책임이 아니려면 규정대로만 하면 됩니다.

    감사원 감사에서도 규정대로 했다고 하면 실제로 사업이 되던 말던 

    아무 문제 안됩니다.

    문서 한장 받는데 1시간이 아니라 2일이 걸려도 규정상 맞다면 

    공무원은 아무런 문제의식을 안 가집니다.

    이러한 정부 조직 방식이 꼭 문제만 있는 것은 아닙니다.

    그러나 공직이라는 직업의 특성이 이러하므로

    가급적 공공성이 적은 정부조직은 민영화 하는 것이 바람직 하다고 생각합니다.

  • 아야나미
    2k
    2016-05-24 09:47:56

    저는 ms 엑세스시트인가 그걸로 출력하면 ms파일로 받아지고 그걸 다시 pdf로 출력했어요..

    1시간동안 엄청 짜증나셨겠네요 ㅜ.ㅜ

  • 민구아빠
    187
    2016-05-24 10:09:04

    누군가가 생각나네요. 중국에서 천송이 코트를 구매하지 못한다고 ㅋ

  • pletho
    138
    2016-05-24 10:43:40

    IE11 에서는 잘됩니다.

    FireFox에서도..

    edge 는 컴포넌트를 지원하지 않아서 잘 안되죠

    chrome 은.. 가변적이라 자바설치하다 돌아버립니다.

    저는 윈도10+IE11에서 진행했습니다.


    IE11이나, 파폭 으로 해보시길..



  • narise
    2k
    2016-05-24 11:37:45

    감탄할만하네요.


    브라우저 엑티브 엑스 이상종료도 없으셨다니, 정말 운이 좋은신겁니다.

  • 앙앙이
    4k
    2016-05-24 12:25:35

    설치해서 한방에 목적을 달성해도 이후에 PC 버벅 거려요.

    특히 종합소득세 관련된 쪽 active-x 덕지 덕지 설치한후 이후 은행 사이트 순방해서 역시 active-x 설치할 경우에 특히 더 그렇습니다.

    다른 분들은 어떠신지 모르겠지만 저는 한달을 못 버티고 포맷합니다.

    fender 님이 과연 그 상태로 한달 이상을 버티실지 매우 궁굼해지네요.

  • fender
    21k
    2016-05-24 12:41:01

    앙앙이 // 윈도우즈 파티션은 어쩌다가 리눅스에서 답이 없는 게임들 하느라 남겨둔거라 괜찮습니다 ㅎㅎ

  • byeworld
    3k
    2016-05-24 13:22:07

    공공기관 인터넷은 첫단추(?)를 잘못 꿰서 그렇죠.. 

    사후 잘못된 것이므로 수정한다(?)가 되면 이전 사람이 한 것이 잘못된 것이다(!)라는 증거가 될 수 있어 그런 측면이 있죠.. 

  • kryptonite
    726
    2016-05-24 22:41:39
    200%  공감합니다.

    엑티브엑스 정말 분통터지지요.

    글쓰신분 글을 읽으면서 제가다 화가나네요.

    엑티브엑스가 전혀 필요하지 않은 Godaddy 나 이베이같은 곳을 이용하면 참 즐겁습니다.

    우리나라 공공기관사이트들을 이용하면 좋았던기분도 완전 머되지요.

    충분히 엑티브엑스따위 없어도 충분한 보안이 가능한데도 불구하고. 쓰레기만도못한 보안모듈들 설치를 강요하는 공공기관사이트들이 참~ X 같지만 어쩔수없으니까 꾹참고쓰는거죠.

  • extreme
    836
    2016-05-25 00:37:32
    팩스는 본인이 받으신건가요? 아니면 실제 발송지로 바로 쏘신건가요? 팩스 발송됐다고 나오면서 발송안되는 훼이크도 많으니 잘 도착했는지 확인해보셔요.
  • Daine Lee
    96
    2016-05-25 17:19:30

    음....도대체 그거 만든 분들은 누구죠? 그분들도 개발자일텐데....예전에만든걸 계속 쓰고자해서 그럴까요? 사용자입장에서 넘 나 불편해요 .ㅠㅠ ~!

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